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來(lái)自江蘇無(wú)錫的鄧總主要是做鋁膜生產(chǎn)的,11月的時(shí)候在我司定制了一臺全自動(dòng)鉆攻銑一體機,今天終于準時(shí)完成了交期順利出貨啦。
記得鄧總是在今年8月份的時(shí)候就開(kāi)始聯(lián)系到了我們的工作人員咨詢(xún)自動(dòng)機床的,當時(shí)在電話(huà)上簡(jiǎn)單的了解了一下我們的機床覺(jué)得還算適合,但覺(jué)得距離我們公司太遠擔心售后服務(wù)無(wú)法保障,所以一直猶豫著(zhù)沒(méi)定下來(lái),于是又在無(wú)錫當地詳細了解了幾家機床廠(chǎng)家,但拿自己的樣品去試樣結果都不是很滿(mǎn)意。
為此,我們的工作人員建議鄧總把他們的樣品郵寄過(guò)來(lái),用我們的機床試樣看看效果,結果果然沒(méi)有讓鄧總失望,樣品的效果很好,但作為企業(yè)的老總本著(zhù)負責的態(tài)度,鄧總還是覺(jué)得要親自到我們的公司實(shí)地了解一下更放心。
就這樣直到11月20號,鄧總才從無(wú)錫來(lái)到了我們的公司,我們的工作人員帶著(zhù)鄧總參觀(guān)了我們工廠(chǎng)車(chē)間及各款機床、并現場(chǎng)打樣,整個(gè)流程下來(lái),鄧總十分認可多米機械的實(shí)力,對試樣出來(lái)的效果也很滿(mǎn)意,而對于鄧總所擔心的距離遙遠難以保證售后服務(wù)質(zhì)量的擔心,我們也做了詳細的回答:多米機械自成立以來(lái)也有不少客戶(hù)都是外地的,但客戶(hù)在使用機床遇到的所有問(wèn)題,我們都會(huì )以最快的時(shí)間進(jìn)行處理,通過(guò)電話(huà)、電腦上溝通可以解決的就用電話(huà)電腦,要到現場(chǎng)才能解決的就立刻安排相關(guān)技術(shù)人員到現場(chǎng)解決,多年來(lái)一直堅守著(zhù)“高效率幫助客戶(hù)解決技術(shù)難題”的準側,所以售后問(wèn)題是一點(diǎn)都不用擔心的。
最后鄧總打消了所有的顧慮滿(mǎn)意的定制了一臺DNC-2040N8自動(dòng)鉆攻銑一體機,在此多米機械感謝鄧總的信任與支持,我們會(huì )一如既往的努力,為更多的客戶(hù)帶去更優(yōu)質(zhì)的機床和服務(wù)!